Доставка и оплата
Доставка и оплата
Привезём заказ домой или в офис — или заберите его сами. Ниже — как это работает; если что-то непонятно, просто напишите нам.
Где доставляем
Москва и Московская область.
Если сомневаетесь, привезём ли по вашему адресу, — напишите нам.
Стоимость доставки
Рассчитываем индивидуально для каждого заказа.
Точную сумму назовём, когда позвоним подтвердить заказ.
Когда привезём
Сроки и интервалы доставки — уточняется
Удобное время можно указать в комментарии к заказу.
Минимальный заказ
Нет — можно заказать даже одну упаковку.
Самовывоз
Москва, Угрешская улица, д. 2, стр. 15
Ежедневно с 10:00 до 22:00.
Выберите «Самовывоз» при оформлении заказа — мы позвоним и согласуем, когда его забрать.
Оплата
Картой онлайн при оформлении заказа — оплата проходит через защищённую страницу ЮKassa, данные карты мы не видим.
Электронный чек придёт на e-mail или по SMS.
Как оформить заказ
- Добавьте блюда в корзину.
- Укажите имя и телефон, выберите доставку или самовывоз.
- Мы позвоним, чтобы подтвердить состав, сумму и время доставки.
Хранение замороженной продукции
Храните заморозку в морозильной камере при температуре не выше −18 °C. Не замораживайте продукт повторно после размораживания. Срок годности указан на упаковке.
Качество и возврат
Если с заказом что-то не так — товар повреждён, не соответствует заказу или ненадлежащего качества, — сообщите нам в день получения в WhatsApp или по телефону +7 926 903-80-84, по возможности приложите фото. Мы заменим товар или вернём деньги.
Продукты питания надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
При оплате картой деньги возвращаются на ту же карту; срок зачисления зависит от банка.
